Conditions d'utilisation

En accédant et en utilisant la plateforme Tripaqui, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.

Tripaqui est une plateforme de réservation d'expériences touristiques qui met en relation des voyageurs avec des prestataires locaux. Nous facilitons la réservation d'activités, de visites guidées et d'expériences culturelles au Maroc.

En effectuant une réservation sur notre plateforme :

• Vous devez avoir au moins 18 ans
• Vous devez fournir des informations exactes et complètes
• Vous acceptez de payer le montant total indiqué
• Vous acceptez les conditions d'annulation spécifiques à chaque expérience

Nous proposons différentes options de paiement :

• Paiement intégral lors de la réservation
• Paiement partiel avec acompte
• Les remboursements sont traités selon la politique d'annulation de chaque expérience

Tripaqui agit en tant qu'intermédiaire entre les voyageurs et les prestataires. Nous ne sommes pas responsables :

• De la qualité des services fournis par les prestataires
• Des accidents ou incidents durant les activités
• Des modifications de dernière minute par les prestataires
• Des cas de force majeure

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur la plateforme. Votre utilisation continue de la plateforme après ces modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.